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外國有個“破窗理論”，這一理論認(rèn)為：如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又未得到及時維修，別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、蔓延�！�
“破窗理論”對打造品牌也有著重要的借鑒意義，它給我們的啟示是：必須及時修好“第一個被打碎的窗戶玻璃”。
在浙江沿海的一個城市某鎮(zhèn)，筆者就目睹了這種被“打破的窗戶”。
一個沿海城市的某經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，一個重要交通的十字路口，旁邊集聚著國內(nèi)幾家頂尖的服飾品牌名企，這個以某服飾名
牌的命名的公交站，旁邊有一個警示牌，大致的內(nèi)容：要樹立文明風(fēng)氣，這里有人在監(jiān)督，一經(jīng)逮著不文明者，罰款200元。但這并不管用，一個陽光名星給某國內(nèi)知名品牌代言的燈箱上下左右，辦證刻章的垃圾貼，什么公主少爺?shù)恼衅笍V告，惡心的小便，滿地的紙屑果皮，游動的小攤販，闖紅燈的人。。。。。 公交站作為公眾場合尚且如此，那么僻靜一點的工業(yè)園那就不可想象了，表面是不同的人在做不同的事，其實是丑與美兩種不同的觀念在這里碰撞，這里濃縮了一個城市的性格。人的品牌，企業(yè)品牌，城市品牌，觀念對它們意味著什么？
據(jù)說，新加坡嚴(yán)厲的文明，來自“三嚴(yán)”：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧⒎�，�?yán)格的守法、嚴(yán)厲的執(zhí)法。如規(guī)定在地鐵里不準(zhǔn)吃任何食物和喝任何飲料，違者罰500元坡幣（相當(dāng)3000元人民幣），嚴(yán)厲得幾乎有點不近人情。但這卻是教訓(xùn)得來，一次某乘客隨口吐出的口香糖粘在地鐵車門上，險些釀成事故。新加坡用了２０年時間讓人們遵守規(guī)章，可見，一種良好習(xí)慣的形成不是一天兩天養(yǎng)成的�！�
在新加坡城的市中心，矗立著一座高大的獅頭魚尾塑像，似乎在告訴人們，新加坡的文明，是嚴(yán)厲的文明。1994年美國青年費伊到新加坡旅游，觸犯了涂鴉和行為不軌之法條，被判入獄并執(zhí)行鞭刑6鞭。這6下鞭笞震驚世界，讓來新加坡的游客，從此規(guī)規(guī)矩矩，不敢再以身試“鞭”。
上述的某鎮(zhèn)公交站就好比打破了的“一扇窗戶”，這里的觀念將很快地蔓延，將蔓延到這里名牌企業(yè)的員工和這個城市的市民中。。。。。。
從這里坐上公交車過一個橋就是該城市的繁華市區(qū)，我們再想遠(yuǎn)一些，一個品牌走過這個橋，走過了大江南北，成了名牌，試問，異鄉(xiāng)人對我們的服飾品牌所宣傳的理念如此認(rèn)可，并欣然去消費這個品牌的產(chǎn)品，但為什么我們的城市品牌被這樣踐踏著？它的蔓延將會對我們的企業(yè)品牌、城市品牌帶來什么？
其實這里的行業(yè)很多已經(jīng)是中國地理標(biāo)志性品牌了，但這個不和諧的出發(fā)點，昭示著一個什么樣的觀念？是為短暫的現(xiàn)狀，還是美好的未來！也許目前這種不和諧的觀念不會讓我們付出過多的成本，但長此下去的未來將會讓我們付出更大的成本。善小為之，惡小不為，防微杜漸，古人尚且明白此理，何況我們現(xiàn)代人呢？
海爾、海信、青島啤酒成為名牌，也因為有一個美麗的青島。在這對比中，我們應(yīng)該有啟示。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾豐建議，可以著力打造載體品牌。載體品牌，又叫區(qū)域品牌，即在一個區(qū)域范圍內(nèi)形成的品牌。如北京的“王府井”、“中關(guān)村”就是載體品牌，還有意大利皮鞋、法國香水、瑞士手表等。這樣，這些地區(qū)的企業(yè)就可以借助載體品牌獲得市場和利潤。
我認(rèn)為，載體品牌，需要一個區(qū)域的大局觀念來培植，從這個角度而言，觀念成就真正的名牌！
還是這個鎮(zhèn)，也是這個公交車站不遠(yuǎn)，一個清晨，某知名服飾國際品牌產(chǎn)業(yè)園的外圍，這個名企的一名清潔工正在打掃這個工業(yè)園外圍的衛(wèi)生，從這個工業(yè)園里還不時地傳來了員工軍訓(xùn)的口號。。。。。。
從這里，我看見了一點希望，并深有感觸：觀念對品牌原來如此重要�！ �
鄭錦輝，破壁營銷實戰(zhàn)專家，資深營銷策劃人，2006年中國杰出創(chuàng)新型職業(yè)經(jīng)理人，鞋業(yè)專題營銷策劃自由職業(yè)第一人，從事市場營銷十年之久，在品牌戰(zhàn)略、企業(yè)策劃、市場推廣、創(chuàng)新營銷、通路建設(shè)、產(chǎn)品物流等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。擅長“小型企業(yè)低成本創(chuàng)新快速成長”的策劃，認(rèn)為：小型企業(yè)要低成本創(chuàng)新成名，必須要宣傳，而小成本策劃，創(chuàng)新突破，加速度發(fā)展，大市場運作，是小企業(yè)的成長捷徑。cn3steps8@126.com